!注意事項!
以下の方のご利用はお断りします
1:威圧的な話され方
※威圧的、恫喝口調、罵倒する、追い詰める様な言動
この様な場合はすぐにお電話をお切りさせて頂きます
2:スタッフの個性を批判する方
※個性とはスタッフの口調や雰囲気など
※スタッフの人生経験や好みの問題も含む
3:過去にお支払いの無い方
※お支払いの実績はあっても滞納が出る場合は適用
4:傾聴以外の利用目的の方
※病気の治療法や改善に対して責任を求める
※借金返済方法など専門分野の回答を求める
※性的発散のみを目的としてスタッフに対応を強要する
※出会い系の様な目的でスタッフに会おうと誘う
※テレビ電話などでサービスを希望する
※スタッフに何か話せと要求する行為
※その他…
5:半数のスタッフから苦情
※利用(電話やメール)に関して対応スタッフの半数以上が
対応は出来ないと苦情が出ている場合も利用をお断りします。
ースタッフからの苦情例ー
●スタッフへ傾聴以外の依頼を強要される
●料金の値引きを依頼する
●泥酔で言葉が聞き取れない
●対応時間の限界を聞き入れてもらえない
※受付時間もそうですが他の利用者様の先着予約があるなど
対応の時間には限界があります。
これらのご利用が判明した場合は、
即お電話をお切りさせて頂きます。
当社では対応が難しいと判断した場合は、
その後のご利用は出来かねます。
予めご了承下さいませ。
ーサービス利用停止についてー
当サービスではサービスの利用停止を
決定した場合はスタッフ、運営事務ともに
お電話やメールに対して、
返信などアクションを起こす事はありません。
また利用停止の報告をする事もありません。
上記5項目に当てはまる場合は対応を行いません。
尚、サービス利用停止に関しての
異議申し立ては受け付けておりませんので
ご理解のほど宜しくお願い致します。